Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.solise.fr sur la manière dont SOLISE collecte, utilise et protège les données personnelles pouvant être transmises lors de l’utilisation du site ou lors d’un échange avec notre société.
Dernière mise à jour : septembre 20261. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.solise.fr est la société SOLISE.
SOLISE
Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée (EURL)
Capital social : 400 000 €
ZI Visionis 2 – 395 rue de la Foudonne
01090 Guéreins – France
SIREN : 537 680 076
SIRET : 537 680 076 00032
RCS Bourg-en-Bresse : 537 680 076
Téléphone : +33 (0)4 28 39 00 04
E-mail :
client@solise.eu
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site ou de vos échanges avec SOLISE, nous pouvons être amenés à collecter certaines informations personnelles ou professionnelles.
Ces informations peuvent notamment comprendre :
- vos nom et prénom ;
- votre fonction ;
- le nom de votre entreprise ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations contenues dans votre demande ;
- les informations nécessaires à l’établissement d’un devis ou d’une étude technique.
Lorsque vous nous contactez dans le cadre d’un projet de batterie spécifique, certaines informations techniques peuvent également être communiquées, comme la tension, la capacité, l’énergie, les dimensions, la connectique, les courants de charge ou de décharge, les conditions d’utilisation ou les volumes prévisionnels.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des activités de SOLISE.
Elles peuvent notamment permettre de :
- répondre à vos demandes d’information ;
- étudier vos besoins techniques ;
- établir un devis ou une proposition commerciale ;
- assurer le suivi d’un projet ou d’une relation commerciale ;
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
- réaliser des statistiques de fréquentation lorsque vous y avez consenti.
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Réponse à une demande de contact ou d’information | Intérêt légitime ou mesures précontractuelles |
| Étude technique ou établissement d’un devis | Mesures précontractuelles |
| Suivi de la relation avec les clients | Exécution du contrat |
| Respect des obligations légales et comptables | Obligation légale |
| Mesure d’audience lorsque le consentement est nécessaire | Consentement |
4. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées aux personnes habilitées au sein de SOLISE dans le cadre de leurs fonctions.
Certaines données peuvent également être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement du site, son hébergement, sa maintenance, sa sécurité ou la mesure de son audience.
Ces prestataires utilisent les données uniquement dans le cadre des missions qui leur sont confiées.
SOLISE ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les données relatives à un prospect peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
Lorsqu’une relation commerciale est établie, les données nécessaires à son suivi peuvent être conservées pendant toute la durée de cette relation, puis archivées pendant les durées prévues par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.
6. Cookies
Le site www.solise.fr peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou destinés à mesurer sa fréquentation.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.
Lorsque le consentement est nécessaire, les cookies concernés ne sont utilisés qu’après votre accord.
Selon les fonctionnalités présentes sur le site, des services tiers tels que Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, YouTube ou Google reCAPTCHA peuvent être utilisés.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies depuis le bandeau de gestion du consentement présent sur le site.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de cookies.
7. Transfert de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires ou services utilisés sur le site peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.
8. Sécurité des données
SOLISE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou tout accès non autorisé.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer, selon le traitement concerné, des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
10. Exercer vos droits
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter SOLISE :
Par e-mail :
client@solise.eu
Par courrier :
SOLISE
ZI Visionis 2 – 395 rue de la Foudonne
01090 Guéreins – France
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés.
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
12. Modification de la politique de confidentialité
SOLISE peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses outils, de ses services ou de la réglementation applicable.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
